Tráfico es como se llama en el mundo digital a los visitantes de tu web, a las personas que pasan frente a tu escaparate digital, como si tu web, o tu oferta estuviesen en una calle peatonal y contásemos todas y cada una de las personas que pasan por la puerta.
Lo bueno del mundo digital a diferencia del mundo físico, es que puedes llevar todo el tráfico que quieras independientemente del lugar donde se encuentre tu negocio.
¿Cómo conseguir tráfico web?
Lo primero que debes tener en mente es que hoy en día el tráfico no es un problema, puedes generar trafico web rápidamente, te lo digo como trafficker, la especialidad de Mercurio.pro. Ya que hay muchos sitios donde comprar trafico web de calidad a buen precio.
Hace unos 9 o 10 años la cosa era más complicada por que las opciones eran limitadas, podías hacer SEO, Google Adwords, bases de datos y poco más, si no eras un experto en la materia. Esto es lo que me llevó a especializarme en posicionamiento SEO y en la compra de tráfico allá por 2011 cuando en mi agencia de vídeo marketing una vez que habíamos acabado trabajos preciosos, acababan olvidados por que nadie los veía.
Con la aparición de las redes sociales todo se ha vuelto mucho más sencillo, ahora mismo tu negocio tiene a su disposición decenas de fuentes de tráfico especializado y cualificado y listo para enviar a tu negocio.
Hoy día puedes elegir si quieres tráfico de empresas o particulares, y definir los datos demográficos, geográficos y hasta los gustos de las personas que vas a llevar a tu negocio.
Embudo de Conversión para gestionar tu tráfico web
Los embudos de conversión son la mejor herramienta para gestionar el tráfico web, porque son sistemas que están diseñados para tomar todo ese tráfico y transformarlo en tráfico de tu propiedad, creando listas de Leads o Prospectos a los que siempre puedes hablar.
Convertir tráfico en Leads o Prospectos
Si ya tienes una web, es probable que veas Google analitycs o la herramienta para medir el tráfico de tu web y veas decenas, cientos, o miles de visitas, y esas visitas no hacen nada en tu web, no contactan, no compran, según vienen se van.
Los embudos de ventas están diseñados para convencer a esas personas de que interactúen con tu web, para recopilar sus datos y convertirlos en prospectos, detectar en que fase del ciclo de compra se encuentran, y comenzar a hablar con ellos según la fase de compra en la que se encuentren.
Los embudos de marketing son como el comercial que siempre has querido tener trabajando en tu empresa; Detecta el momento en el que se encuentra el cliente, le habla solo de lo que le interesa, le hace la oferta solo cuando es el momento, trabaja 24/7 los 365 días del año, y no pide aumento de sueldo ?
Capacidad de Medir y mejorar de un Funnel o Embudo
Los funnel de marketing son sistemas compuestos de varias fases y procesos por los que haces pasar al tráfico de tu web hasta convertirlos en clientes.
Cada uno de esos pasos se puede medir para ver su efectividad y rentabilidad. Lo que te da el control de optimizar y maximizar su efectividad para aumentar el ROI (Retorno de la inversión) de cada una de tus ofertas.
Tipos de Tráfico de una web
Existe diversas fuentes de tráfico con las que nutrir tu web o tus ofertas, las podemos dividir en tres tipos de tráfico online, según el control que tienes sobre ellas:
Tráfico de tu propiedad:
Es el más importante de todos, y comienzo por él, por que debe de ser tu objetivo primario si aspiras a tener éxito con tu negocio online.
Este tráfico te pertenece por que son personas que están en tus listas de email, forman parte de tu base de datos y debes de construir una relación a largo plazo basada en el Valor y, no solo en enviarles ofertas.
El objetivo de partida de cada uno de tus embudos debe de ser el convertir el tráfico en personas en tu lista, por que hablar con ellas siempre será gratis y no deberás hacer un esfuerzo económico cada vez que quieras sacar un nueva oferta o producto.
Tráfico que controlas:
El tráfico que controlas es aquel sobre el que tienes poder de decisión, puedes decidir a donde lo envías, cuando, qué tipo de personas envías, etc. Es algo que te simplifica la vida, con el único inconveniente de que siempre tienes que pagar por él, por eso siempre hay que intentar llevar a esos visitantes a formar parte de tu lista.
Algunas de las fuentes de tráfico bajo tu control más relevantes hoy en día son:
- Facebook Ads
- Google Ads
- Twitter Ads
- Linkedin Ads
- Bannes
- Afiliados
Tráfico que no controlas:
Son las fuentes que traen tráfico a tu web, pero a las que no puedes decir ni hacia donde ni cuándo. Son las personas que llegan orgánicamente a tu web por que te han encontrado en Google, en un vídeo de youtube, en una publicación de redes sociales etc.
Para mí es una de mis fuentes favoritas, y de entrada siempre propongo crear embudos alimentado por sistemas mixtos de compra de tráfico “Qué controlas” y tráfico que no controlas mediante posicionamiento SEO y estrategias de marketing de contenidos en RRSS, y lo mejor de este tipo de tráfico es que es trafico web GRATIS.
Aunque no puedes olvidar que el objetivo principal siempre es convertir este tráfico en tráfico que de tu propiedad.
Temperatura del tráfico en la web
Por último, un concepto fundamental que debes de tener muy claro sobre el tráfico es el de la temperatura, medimos la temperatura del tráfico según la relación que tenemos con la persona que nos visita o va a recibir una oferta.
Esto se debe a un principio básico que más del 80% de las empresas con presencia online no tienen en cuenta; Hay que hablar a cada persona según sea la relación de esta con tu Marca. No es lo mismo ofrecer un servicio a alguien que no te conoce, que a alguien que te conoce, o a quien ya te ha comprado alguna vez.
Teniendo en cuenta este principio clasificamos los tipos de tráfico en tres grupos de temperatura:
Tráfico frio.
Son las personas que no te conocen, para ellos eres un completo desconocido, no saben nada de tu Marca, ni lo que haces, ni lo que les puedes ofrecer.
Son las personas que llegan por primera vez a tu web a través de una búsqueda en Google o a las que has llevado con la publicidad en Facebook o cualquier otra plataforma.
Tráfico templado:
El tráfico templado está formado por quienes ya saben de tu existencia, por que han llegado a ti por una recomendación, o han leído artículos en tu blog, has visto tus vídeos en youtube, etc. No te conocen bien, o han llegado a ti por alguien que conocen.
Son personas que han empezado a forjar una relación de confianza de tu marca, y digo han empezado, por que ante dos ofertas; Una tuya y la de un desconocido, a mismas condiciones ya se decanten por la tuya, pero no son tus clientes.
Tráfico caliente:
El tráfico caliente está formado por aquellas personas que ya te conocen y saben lo que haces, son tus clientes o contactos que, aunque no te han comprado, te consideran como una opción, un referente o autoridad en tu mercado.
Este tipo de tráfico es el más sencillo de gestionar, las personas que reciben tus emails y ofertas están más predispuestos a interactuar con ellas y a comprar, es el tráfico con mayor porcentaje de conversión a ventas.
5 claves para Convertir tráfico en clientes
- Si no tienes presencia en internet no debes desanimarte por que nunca fue tan fácil conseguir tráfico como ahora.
- Empieza siempre con tráfico de pago, pero en el medio largo plazo ve moviéndote a sistemas mixtos de publicidad online + Posicionamiento SEO
- No des puntada sin hilo, en cada acción que realices (Más si estás comprando tráfico) tu prioridad debe ser hacer que esas personas acaben formando parte de tu lista, incluso por encima de vender.
- Trabaja el marketing de contenidos para hablar a cada cliente según el estado de compra del cliente, aportando información de valor en todo el proceso de compra o servicio.
- Usa automatizaciones de marketing para que cuando una persona se subscriba a tu lista, tu sistema comience una conversación aportándole valor vía los contenidos, para establecer una relación y forjar confianza.
Espero haberte podido ayudar a entender mejor el tráfico web, y como se debe trabajar para conseguir mejores resultados.
Si quieres conseguir tráfico para tu negocio, podemos ayudarte: